Network Quality

La protection de votre marque

Notre stratégie de développement se concentre non seulement sur l’optimisation de la plateforme mais également sur des outils pour assurer une protection maximale de la marque de nos clients et des bonnes pratiques Annonceurs et Editeurs. Nous avons une équipe dédiée à la surveillance du réseau et des intégrations. Cette équipe Network Quality dispose d’une technologie de pointe et d'une expérience éprouvée pour surveiller la qualité des méthodes de promotion de nos partenaires et appliquer les règles définies dans le programme d’affiliation de chaque annonceur.

En plus du contrat de service que chaque éditeur et annonceur signe au moment de la création de leur compte, il est possible pour les annonceurs d’ajouter un contrat spécifique que chaque éditeur devra valider lors de leur candidature au programme.

Les annonceurs peuvent signaler directement via leur compte tout éditeur pour lequel ils auraient des interrogations sur leurs intégrations et performances. L’équipe Network Quality investiguera alors pour assurer la conformité entre les règles du réseau CJ et celles des politiques de l'annonceur. Au-delà de ce contrôle il est possible de mettre en place une surveillance encore plus fine notamment pour les intégrations en liens sponsorisés sur les moteurs de recherche.

CJ Affiliate est également membre du syndicat Collectif des Plateformes d’Affiliation créé en 2008 et qui a pour objectif de mettre en place des règles précises sur de nombreux leviers de promotion. Le CPA a par exemple un rôle très actif dans la promotion via de l’emailing et a mis en place une Charte que chaque emaileur doit avoir signée avant de relayer une campagne.

Les annonceurs et les éditeurs ont ainsi une visibilité et un contrôle complet sur leurs relations de partenariats directement au travers de l’interface et au travers de nos équipes en place. Afin de maintenir notre niveau d'excellence de qualité du réseau, nous nous concentrons particulièrement sur les points suivants :

  • Email commercial non sollicité (Spam)
    Campagne email à destination de consommateurs qui n'ont pas fourni de consentement (opt-in) ou à partir de bases email obtenues illégalement. Tout shoot email est ainsi soumis à validation avant envoi afin de vérifier la bonne conformité légale (fournir aux internautes la possibilité de se désinscrire (opt-out), l’affichage des mentions légales dans le footer de l’emailing...).
  • Contenu répréhensible
    L'utilisation ou la promotion de la haine, la pornographie, les activités illégales, le blasphème, les marques déposées ou de contrefaçon, le typosquatting et/ou le cybersquatting induisant en erreur les consommateurs ou qui violent les marques ou droits d'auteur.
  • Non-conformité des transactions
    Editeur utilisant une carte de crédit expirée ou volée pour des transactions de vente, l'annulation massive d'achat, l'achat et le retour d'articles pour gagner des commissions, la création de leads avec des informations erronées, la duplication ou le vol de leads, la pose de faux pixel CJ afin de simuler des transactions réelles.
  • Incentive ou programme spécial ignoré
    Les éditeurs qui ne communiquent pas sur les incentives ou promotions spéciales telles que : cashback, lecture/clic incentivés, software, pop-up, site under, etc.
  • Violation des règles SEA
    Achat en lien sponsorisé par l'éditeur d'une marque déposée, ou d’un mot clé mal orthographié (misspelling), interdit, non-respect des règles SEA définies dans le programme d’affiliation.
  • Fournir de faux renseignements
    Création d'un compte éditeur avec de fausses informations dans le but d'induire en erreur les annonceurs dans le cadre d'activités illégales.
  • Tracking supprimé
    Annonceur désactivant ou supprimant le pixel de tracking de ses pages de confirmation.
  • Tracking sélectif
    Annonceur ne payant que des commissions pour certains achats/leads.
  • Annulation illégale
    Annulation de leads ou de ventes légitimes.